Δίκτυα

Όλα | 2019 | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2003

Αποτελέσματα 1 έως 5 από 30.

2019

  • 12/09/2019 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Αντιμετώπιση προβλήματος συσσώρευσης ομβρίων υδάτων στην πόλη της Ερέτριας
    Πολίτης ζήτησε τη μεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη, για να λυθεί ζήτημα συσσώρευσης όμβριων υδάτων στις οδούς έξω από την οικία του στην πόλη της Ερέτριας, που προκαλούσε πρόβλημα υγρασίας στο ακίνητό του. Ο Συνήγορος του Πολίτη ζήτησε από την Δημοτική Επιχείρηση Ύδρευσης Αποχέτευσης Ερέτριας και τον Δήμο Ερέτριας να εξετάσουν το ζήτημα, να προγραμματίσουν την κατασκευή έργων απορροής ομβρίων υδάτων και κατασκευής πεζοδρομίου, αντίστοιχα, και να ενημερώσουν σχετικά τον πολίτη. Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου, η ΔΕΥΑ Ερέτριας προγραμμάτισε και εκτέλεσε έργο απορροής ομβρίων υδάτων (δίκτυο και φρεάτια υδροσυλλογής), και ο Δήμος Ερέτριας έστειλε στον πολίτη αναλυτική λίστα εργασιών και τεχνικών στοιχείων για την κατασκευή πεζοδρομίου ως υπόχρεος ιδιοκτήτης.
  • 18/06/2019 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Νόμιμη χορήγηση αντιγράφου τεχνικής έκθεσης σε πολίτη μετά από παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη
    Πολίτης προσέφυγε στον Συνήγορο του Πολίτη, επειδή οι υπηρεσίες του Δήμου Ύδρας δεν της χορηγούσαν αντίγραφο της τεχνικής έκθεσης που είχε συνταχθεί, κατόπιν βλάβης που δημιουργήθηκε στον κεντρικό αγωγό αποχέτευσης του νησιού, λόγω της σύνδεσης με αυτόν υδρορροών γειτονικής οικίας προς τη δική της ιδιοκτησία, σε αντίθεση με τον ισχύοντα κανονισμό αποχέτευσης. Κατόπιν της παρέμβασης του Συνηγόρου, ο Δήμος Ύδρας χορήγησε το αντίγραφο της μελέτης.
  • 21/05/2019 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Διαγραφή προσαυξήσεων ύψους 17.742,52 € από την ΕΥΔΑΠ
    Πολίτης ζήτησε τη μεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη, για να μειωθεί οφειλή του προς την ΕΥΔΑΠ ΑΕ. Σύμφωνα με τον πολίτη, η ΕΥΔΑΠ καθυστέρησε να αφαιρέσει τους μετρητές παρά τη μακρόχρονη καθυστέρηση πληρωμής των λογαριασμών από τους ενοικιαστές των διαμερισμάτων και δεν ειδοποίησε τον ιδιοκτήτη για τη συσσώρευση οφειλών. Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου, η ΕΥΔΑΠ έλαβε απόφαση να διαγράψει πλήρως τις προσαυξήσεις και τους τόκους που είχαν προκύψει από τη ληξιπρόθεσμη οφειλή, δηλαδή το ποσό των 17.742,52€.
  • 28/01/2019 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Επιστροφή μέρους οφειλής από την ΕΥΔΑΠ, λόγω λανθασμένου υπολογισμού της
    Πολίτης προσέφυγε στον Συνήγορο, διαμαρτυρόμενος για την επιβολή από την ΕΥΔΑΠ χρέωσης 7.173,62 ευρώ, λόγω σύνδεσης της υπό ανέγερση γωνιακής οικοδομής ιδιοκτησίας του με το δίκτυο αποχέτευσης, χωρίς να έχει κατασκευαστεί αγωγός από την ΕΥΔΑΠ και χωρίς να του ζητηθεί να καταθέσει τοπογραφικό διάγραμμα, ώστε να προκύψει το ακριβές μήκος των προσόψεων και ως εκ τούτου, να υπολογιστεί ορθά η οφειλή. Κατόπιν διαμεσολάβησης της Αρχής, η ΕΥΔΑΠ προέβη σε επανέλεγχο και σε επιστροφή μέρους της οφειλής, ποσού 3.931,99 ευρώ, εφόσον διαπίστωσε αφενός μεν ότι επί της συγκερκιμένης οδού δεν διέρχεται αγωγός ακαθάρτων, αφετέρου δε ότι υπάρχει διαφορά στο μήκος πρόσοψης στην έτερη κάθετη οδό.

2018

  • 29/08/2018 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Βελτίωση υπηρεσίας ηλεκτρονικής πληρωμής λογαριασμών ΕΥΔΑΠ
    Πολίτης ζήτησε τη μεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη, για να του επιστραφούν τόκοι που χρεώθηκαν εσφαλμένα κατά την εξόφληση λογαριασμού υδροληψίας της ΕΥΔΑΠ ΑΕ μέσω e-banking. Ο Συνήγορος ζήτησε από την ΕΥΔΑΠ ΑΕ να εξετάσει και να επιλύσει το ζήτημα, με στόχο την παρότρυνση της χρήσης ηλεκτρονικών μέσων πληρωμής. Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου, η ΕΥΔΑΠ ΑΕ δεσμεύτηκε να αντιμετωπίσει το πρόβλημα συνολικά και να επωμιστεί το διαχειριστικό κόστος. Το ποσό των τόκων που χρεώθηκε εσφαλμένα στον πολίτη, πιστώθηκε στον επόμενο λογαριασμό του.

Αποτελέσματα 1 έως 5 από 30.

Σχετικές Τοποθεσίες

Αρχή



Εργαλεία


Δείτε επίσης

Αρχή

Αρχή


Αρχή