Γραφείο επικοινωνίας & τύπου

Ετήσιες Εκθέσεις

  • 31/12/2016
    - Το έργο του Συνηγόρου το 2016
    Την χρονιά που πέρασε ο Συνήγορος είχε διαρκή παρουσία με πληθώρα εξατομικευμένων και δημόσιων παρεμβάσεων που αποσκοπούσαν στην ανεύρεση πρακτικών λύσεων για τη στήριξη των πολιτών στην επαφή τους με την ευρύτερη δημόσια διοίκηση, αλλά και τον σεβασμό των ατομικών και κοινωνικών δικαιωμάτων τους, την καταπολέμηση των διακρίσεων σε βάρος τους, τα δικαιώματα των παιδιών, την προστασία του περιβάλλοντος. Ασχολήθηκε επίσης συστηματικά με μείζονα ζητήματα όπως η δικαιοκρατική διαχείριση των προσφυγικών ροών και οι συνέπειες της οικονομικής κρίσης στην καθημερινότητα των πολιτών. Η Ανεξάρτητη Αρχή έλαβε 11.915 αναφορές, ενώ τα ποσοστά επιτυχούς διαμεσολάβησης ξεπέρασαν το 80%.
  • 31/12/2015
    - Αποτίμηση του έργου του Συνηγόρου για το 2015
    Στην παρούσα Έκθεση καταγράφονται αναλυτικά και παραστατικά οι δραστηριότητες και διαπιστώσεις του Συνηγόρου του Πολίτη σε όλη τη διάρκεια του έτους, για όλο το φάσμα των αρμοδιοτήτων του, γενικών και ειδικών. Ο αναγνώστης θα διαπιστώσει ότι η Αρχή ασχολήθηκε επισταμένως με ζητήματα μείζονος γενικότερου ενδιαφέροντος, όπως η διαχείριση των προσφυγικών ροών ή και οι συνέπειες της οικονομικής κρίσης στην καθημερινή ζωή σε λαϊκές γειτονιές της Αθήνας και του Πειραιά. Επίσης, συνέβαλε με προτάσεις που έγιναν αποδεκτές σε θεσμικές μεταρρυθμίσεις, όπως ενδεικτικά για το σωφρονιστικό σύστημα, το δίκαιο ιθαγένειας και τον μεταναστευτικό κώδικα, την αντιμετώπιση της ανθρωπιστικής κρίσης και την προστασία της παιδικής ηλικίας. Τέλος, αυξήθηκε το ήδη υψηλό ποσοστό επίλυσης βάσιμων υποθέσεων πολιτών που ο Συνήγορος προέβη σε διαμεσολάβηση (από 80,64% το 2014 σε 85,12% το 2015).
  • 31/12/2014
    - Αποτίμηση του έργου του Συνηγόρου για το 2014
    Στις αδυναμίες της διοίκησης, λιγότερο ή περισσότερο γνωστές από το παρελθόν, έρχονται να προστεθούν τα προβλήματα που προκαλούν οι ίδιες οι ασκούμενες πολιτικές, αλλά και ο τρόπος με τον οποίο θεσμοθετούνται, χωρίς επαρκή προετοιμασία αλλά και χωρίς ουσιαστικό διάλογο. Η δίκαιη κατανομή των βαρών, η στήριξη των δημιουργικών πρωτοβουλιών, η προστασία των ευάλωτων ατόμων και ομάδων περιθωριοποιούνται ή τελούν σε αναμονή, αντί να αποτελούν προτεραιότητες και αφετηρία των πολιτικών επιλογών. Πρέπει επιτέλους η σχέση του πολίτη με το κράτος να τεθεί στο επίκεντρο. Είναι μια απαίτηση χρηστής διακυβέρνησης και δημοκρατίας.
  • 31/12/2013
    - Αποτίμηση του έργου του Συνηγόρου για το 2013
    Η ορθή λειτουργία των θεσμών δεν αποτελεί πολυτέλεια, ακόμη και σε περίοδο οικονομικής κρίσης, τονίζει η Συνήγορος του Πολίτη Καλλιόπη Σπανού στην έκθεσή της για το 2013.
  • 31/12/2012
    - Αποτίμηση του έργου του Συνηγόρου για το 2012
    Το αίτημα κοινωνικής δικαιοσύνης κυριαρχεί στις αναφορές των πολιτών, αντανακλώντας την κοινωνική κόπωση, τονίζει ο Συνήγορος του Πολίτη στην έκθεσή του για το 2012

Πρόσφατες παρεμβάσεις μας

  • Νέο- 23/06/2017 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Επιστροφή σε ασφαλισμένη του ΕΦΚΑ (τ. ΙΚΑ-ΕΤΑΜ) αχρεωστήτως καταβληθεισών εισφορών κλάδου παροχών ασθενείας
    Μισθωτή εργαζόμενη, ασφαλισμένη στο ΙΚΑ-ΕΤΑΜ (ήδη ΕΦΚΑ) και συγχρόνως δικαιούχος σύνταξης χηρείας από τον ίδιο ασφαλιστικό φορέα, ανέφερε ότι επί σειρά ετών επιβάλλονταν εισφορές κλάδου παροχών ασθενείας τόσο επί της μισθοδοσίας της όσο και επί της σύνταξης χηρείας. Με αίτησή της ζήτησε τη διακοπή της επιβολής διπλών εισφορών και την επιστροφή των αχρεωστήτως καταβληθεισών εισφορών. Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη επεστράφησαν στην ασφαλισμένη οι αχρεωστήτως καταβληθείσες εισφορές κλάδου ασθενείας της τελευταίας πενταετίας προ της αιτήσεώς της.
  • Νέο- 20/06/2017 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Μη επιτρεπτή η χειροτέρευση της θέσης του προσφεύγοντα από τη Δευτεροβάθμια Υγειονομική Επιτροπή
    Δεν επιτρέπεται η επιδείνωση της θέσης ασφαλισμένου/ης από Δευτεροβάθμια Επιτροπή που εξετάζει προσφυγή του/της κατά γνωμάτευσης Πρωτοβάθμιας Υγειονομικής Επιτροπής.
  • Νέο- 15/06/2017 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Μεσολάβηση για την ολοκλήρωση διαδικασίας διακρατικής υιοθεσίας
    Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη ολοκληρώθηκε διαδικασία διακρατικής υιοθεσίας ανηλίκου από χώρα της Ασίας, η οποία βρισκόταν σε εκκρεμότητα από το 2008.
  • Νέο- 13/06/2017 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Ανάκληση άδειας και παύση λειτουργίας συνεργείου αυτοκινήτων
    Κάτοικοι της Ηλιούπολης ζήτησαν τη μεσολάβηση του Συνηγόρου του Πολίτη διαμαρτυρόμενοι για ανεξέλεγκτη και παράνομη στάθμευση οχημάτων σε κοινόχρηστους χώρους γύρω από συνεργείο αυτοκινήτων. Μετά την παρέμβαση της Αρχής μειώθηκε σημαντικά ο αριθμός των παρανόμως σταθμευμένων οχημάτων με ενέργειες του Δήμου Ηλιούπολης, ενώ η Δ/νση Μεταφορών & Επικοινωνιών του Κεντρικού Τομέα της Περιφέρειας Αττικής διαπίστωσε και αυτή τόσο την παράνομη στάθμευση οχημάτων και την επισκευή αυτών σε κοινόχρηστους χώρους, όσο και λοιπές παραβάσεις κατά τη λειτουργία του συγκεκριμένου συνεργείου. Τελικώς ανακλήθηκε οριστικά η άδεια λειτουργίας της εγκατάστασης, ενώ έχει, ήδη, διαπιστωθεί η απομάκρυνση του συνεργείου από τη συγκεκριμένη θέση.
  • 08/06/2017 - Σύνοψη Διαμεσολάβησης
    - Εγγραφή τέκνου στη μερίδα δημοτολογίου της μητέρας σύμφωνα με την επιθυμία των γονέων
    Ο Συνήγορος του Πολίτη έλαβε αναφορά σχετικά με την εγγραφή τέκνου στη μερίδα δημοτολογίου της μητέρας. Η αρχική δήλωση των γονέων στο Ληξιαρχείο δεν έγινε δεκτή, οπότε το παιδί γράφτηκε στη δημοτολογική μερίδα του πατέρα. Μετά την παρέμβαση του Συνηγόρου προς τον Γενικό Γραμματέα του Δήμου Θεσσαλονίκης, το παιδί γράφτηκε τελικά στη δημοτολογική μερίδα που προσδιόρισαν από κοινού οι γονείς του.

Σχετικές Τοποθεσίες

Αρχή



Εργαλεία


Δείτε επίσης

Αρχή

Αρχή


Αρχή